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個人情報保護方針PRIVACY POLICY

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの付加認定をうけています。

1. 基本方針

株式会社山菊は、顧客満足を提供するために、安心感・信頼感に基いてクライアント、個人の立場に立って最大満足を追求しております。当社は、印刷業に携わる企業として業務上さまざまな「情報」を取り扱っており、「情報」の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識しております。

なかでも個人情報の重要性を強く認識し、プライバシー保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、役員ならびに社員はこの方針に従い、個人情報の適切な取り扱い、管理に努めていきます。

2. 活動指針

1. 個人情報の取得・利用・提供

当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供に努めます。

また個人情報の利用は、取得の際にあらかじめ特定された利用目的の範囲内とし、その範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)は行わず、目的外利用防止のための措置を講じます。

2. 個人情報の適正管理

当社が収集した個人情報ならびに外部から預託された個人情報は、安全かつ正確に管理し、これに対する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の問題に対して情報セキュリティ対策を実施し、その予防に努めます。また、万一の問題発生時には速やかに是正処置を実施します。

3. 権利の尊重

本人から自己の情報について開示、利用目的、訂正、削除等あるいは利用停止および第三者への提供の停止を求められた場合は、合理的な期間内、妥当な範囲内でこれに応じます。

4. 安全対策の実施

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損、改ざんなどの個人情報に関するリスクに対し、社内規程の整備など、合理的な安全対策および是正措置を講じます。

5. 法令・規範の遵守

個人情報保護に関する諸法令、国の定める指針、「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項(JISQ15001)」、「特定商取引に関する法律 」、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律 」、及びその他の規範を遵守した行動の実践に努めます。

6. 個人情報保護マネジメントシステムの策定および継続的改善

個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを定め、役員及び社員、関係スタッフに周知・徹底します。また、社長を中心としてこれを定期的に見直し、その継続的な改善に努めます。

2024年9月1日最終改訂
2004年12月13日制定
株式会社山菊
愛知県名古屋市千種区千種3-33-11
代表取締役社長 楜澤 茂己

7. 苦情相談への対応

当社では、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して、ご本人からの苦情及び相談を受け付け、適切かつ迅速に対応します。

3. 当社における個人情報の利用目的について

お客様からの受託業務でお預かりした場合の利用目的

  • ダイレクトメールの印刷、発送
  • 販促キャンペーン応募、関連業務
  • 各種名簿の印刷、発送
  • その他、個人情報の加工、印刷、発送に関わる業務
  • HERB HORSE関連商品の案内、発送、アフターサービス実施のため
  • comuoon、ウイルレスウォーター、オゾンエア発生器の発送のため

当社自ら取得した場合の利用目的

  • 役員等を含む従業者の個人情報:当社の人事労務管理のため
  • 採用応募者に関する個人情報:採用審査のため
  • お問合せ等に連絡、回答するため
  • プライバシーマーク運用に伴い発生する個人情報:プライバシーマーク運用管理のため

4. 開示対象個人情報に関する事項の周知

1. 事業者名

株式会社山菊 (以下「当社」という。)は、個人情報に関して、以下の通り取り扱います。

2. 個人情報保護管理者(開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先)

所属:プライバシーマーク事務局
連絡先:052-744-1361

3. 開示対象個人情報の利用目的

  • お客様の個人情報:商品発送(通販サイト等)やアフターサービス、各種サービスの案内、お問い合わせへの回答のため
  • 役員等を含む従業者の個人情報:当社の人事労務管理のため
  • 採用応募者に関する個人情報:採用審査のため

4. 個人情報の第三者への提供

個人情報は次に示すいずれかに該当する場合及び本人から承諾をいただいた場合を除き、第三者への提供は致しません。

  • 【1】法令に基づく場合
  • 【2】人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 【3】公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 【4】国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.受託業務の処理

受託業務の処理を外部に委託する事が生じた場合は、当社の基準を満たした委託先に対して当社の責任において、厳正な管理の下で行います。

6.開示・訂正・利用停止・消去、第三者提供記録の開示など

開示対象個人情報に関し、本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示を求められた場合、個人の権利尊重の立場から、誠意をもって対応します。詳しくは、「お問い合わせページ」からお問い合わせください。

7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

5. クッキー(Cookie)ポリシー

1.クッキー(Cookie)とは

クッキー(Cookie)とは、お客様がウェブサイトをご覧になった際にユーザー設定についての情報を、使用されたウェブブラウザに保存させる機能のことです。一般的に、クッキーを使用することで、ウェブサイトにアクセスする際のサインインを省略させたり、ウェブサイトの訪問回数などをもとに利便性を向上させるために使用されます。

2.当社ウェブサイトでクッキーの利用について

株式会社山菊(以下当社)では、当社の各ウェブサイト(以下本ウェブサイト)において、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するため、クッキーを使用して一部の情報を収集しています。

本ウェブサイトを利用する場合、まず本クッキーポリシーを注意深くお読みください。お客様が本ウェブサイトの閲覧を継続する場合、当社が本クッキーポリシーに従いクッキーを使用してお客様の情報を取得及び使用することに同意したものといたします。本クッキーポリシーに同意いただけない場合には、クッキーを無効にしていただくか、本ウェブサイトのご利用をお控えいただくようお願いいたします。

3.使用されるクッキーの種類と利用目的

本ウェブサイトでは、セッションクッキー及びパーシステントクッキーと呼ばれるクッキーを利用しています。セッションクッキーは、一時的に記録されるクッキーであり、お客様が本ウェブサイトの閲覧をしている間において、お客様のデバイスに記録されています。
一方パーシステントクッキーは、本ウェブサイトの閲覧後もお客様のデバイスに保存され、指定した有効期限または、お客さまが手動で削除するまでの期間、保存されます。

また、本ウェブサイトでは、サードパーティークッキー情報が取得されることがございます。サードパーティークッキーとは、本ウェブサイトにおいて、当社以外の第三者が当社に代わって付与するクッキーのことをいいます。サードパーティークッキーについての詳細情報、及びこのようなクッキー情報を使用するためのオプトアウト手続きにつきましては、当該サードパーティークッキー情報を使用している第三者のプライバシーポリシー等をご覧ください。

(1)ウェブサイトのアクセス状況の統計的な調査・分析のため(Google Analytics)

当社は、本ウェブサイトの改善やお客様に提供するサービスの向上のために、クッキーを使用して、お客様による本ウェブサイトの利用状況に関する情報を収集し、分析・使用することがあります。この目的のために、本ウェブサイトは、主に以下のツールを利用しています。

Google Analytics (ツール提供者:Google Inc.)

(2)ウェブサイトのパフォーマンス改善、お客様のウェブサイト閲覧時の利便性向上

お客様のウェブサイト体験をより向上させるため、クッキー及び類似技術を使用します。一度選択した情報を記録し、繰り返し選択画面が出ないようにしたり、お客様が入力した内容を記録し、次の画面で確認したり、再度入力しなくてよいようにしたりするものです。

(3)広告配信のため

当社は、広告配信事業者の広告配信サービスを活用し、インターネット上のさまざまなサイトにおいて広告を配信しております。お客さまがクッキーの受取りを可能な設定にしている場合は、広告配信事業者が当サイトを訪問したお客さまの閲覧履歴等のCookie情報を取得し、当該広告配信事業者の広告枠上にて、当社の広告が配信される場合があります。

無効化 (オプトアウト) したい場合は、以下のオプトアウトページへアクセスし、各事業者サイトの手順に従い、設定をしてください。

4.クッキーの無効化について

お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、クッキー機能を無効にすることができます。
お客様が当社によるクッキーの使用に同意され、後で中止をご希望される場合は、いつでもブラウザの設定を通じて、配置されたクッキーを削除し、ブラウザの設定を変更してその後のクッキーの全部または一部をブロックすることができます。設定の変更方法については、お使いのブラウザの「ヘルプ」機能をご参照ください。または、以下のリンクから、一般的に使用されるブラウザのクッキー設定の管理に関する説明をご覧ください。

5.クッキーポリシーに関するお問い合わせ先

当社のクッキーポリシーに関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社山菊
愛知県名古屋市千種区千種3-33-11

なお、本ポリシーは当社によりその一部または全部について変更される場合があります。変更された場合には、変更内容をウェブサイトにおいてお知らせいたします。

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